スマート外来(オンライン診療)

スマート外来(オンライン診療)では、スマートフォンやタブレット、パソコンなどから予約、ビデオチャットによる診察、処方せん発行、会計決済までを全て完結することが可能となります。患者様は、自宅や会社などにいながらにして診察を受けることができるようになります。
痛風・高尿酸血症外来に通院中の患者様で症状や血清尿酸値などが比較的安定していて医師が可能と判断した方で、診察や検査結果の説明(採血、採尿を行わない)の際にご利用いただけます。

※患者様の状態によっては来院いただき対面診察が必要になる場合がございます。

スマート外来のメリット

1.ご自宅や会社で診察

ご来院いただかなくても、ビデオチャットが出来る環境でしたらどこからでも診察できます。

当院では月曜日~金曜日の午後2時~4時半でオンライン診療を行っています。

2.24時間いつでも予約可能

お仕事後の夜間でもお好きな時間にインターネットで診察予約が可能です。

診察希望日の前日までであれば、24時間いつでも予約が可能です。

3.通信時間・待ち時間がない

予約時間にパソコン or スマホを使ってオンラインで診察を行うため、通院の必要がなく、待ち時間が解消されます。

移動時間、移動コストがかからなくなります。

4.会計はカードで

会計は事前に登録いただいたクレジットカードでの決済となります。

診察後の面倒な会計手続きがなく、時間の短縮になります。

5.薬・処方箋を自宅まで発送

診察後、お薬が必要な場合はお薬をご自宅までお届けします。
処方箋配送の場合は、処方箋を持ってお近くの調剤薬局でお薬を購入できます。

6.受付の必要がない

ご予約された後は、ご希望された時間に直接医師と面談することになります。
そのため医師以外と顔を合わせることはありません。

診療メニュー

痛風・高尿酸血症外来(大山)

保険適用 初診オンライン不可

当院医師の許可を受けた方のみオンライン診察をご利用頂けます。
痛風、高尿酸血症で尿酸コントロールが安定していて血液、尿検査を実施しない方が対象となります。費用は回線使用料(自費)1,500円+保険診察料で合計約2,000円程度となります。 処方箋はご自宅に郵送しますので、お近くの薬局でお薬をお買い求めください。

回線使用料(税込) 1,500円

生活習慣病外来(諸見里)

保険適用 初診オンライン不可

当院医師の許可を受けた方のみオンライン診察をご利用頂けます。
高血圧症、脂質異常症(高脂血症)といった生活習慣病、痛風・高尿酸血症で尿酸コントロールが安定していて血液、尿検査を実施しない方対象となります。費用は回線使用料(自費)1,500円+保険診察料で合計約2,000円程度となります。処方箋はご自宅に郵送しますので、お近くの薬局でお薬をお買い求めください。

回線使用料(税込) 1,500円

スマート外来の流れ〈準備・アカウント登録・初診〉

スマート外来の予約

■ 初めてスマート外来をご利用の方

まずは、ご利用いただく端末によって下記の環境を準備してください。 詳しくはこちら。
※下記の準備とアカウント登録は、初めて診察予約を行う際に必要となります。1度登録しますと次回以降は不要です。

パソコンの場合

※必ずカメラ・マイク付きのパソコンをご準備ください。
※Chromeブラウザのみ利用可能です。
ダウンロードはこちら。(無料)
PCはmelmoサイトへ。

iphone(アイフォン)の場合

melmoアプリ
※melmo専用アプリ(無料)があります。
iPhone・iPadは専用アプリ。

Android(アンドロイド)の場合

※Android携帯は「Chrome」が標準ブラウザとなっています。
※Android 4.0以降の方のみです。
※Android専用アプリは近日公開予定。
Androidはmelmoサイトへ。

1.melmo(※旧CLINICS)の会員登録を行ってください。

※初めて診察予約を行う際に必要となります。1度登録しますと次回以降は不要です。

1.アカウント登録(サインアップ)

PC(パソコン)の方は
Chromeブラウザにてこちらをクリック。

スマホの方は、こちらのQRから。

2.プロフィール登録

プロフィール登録ください。

※
薬・処方箋等の配送先の
住所は正確にご入力ください。

3.クレジットカード情報登録

登録後、マイページにて支払い情報で
「クレジットカード情報」を登録してください。

※VISA、MasterCard、 AMEXがご利用可能です。

2.「両国東口クリニック」を指定してください。

1.ログイン

登録した
・ID
・パスワード
を入力して
サインインしてください。

2.医療機関を指定

「両国」と入力して検索してください。

『両国東口クリニック』
を選択してください。

 

3.「予約内容」を全て選択してください。

※オンライン診療の予約には予約料が必要となります。 予約料についての詳細はこちらをご確認ください。

①診療メニュー

画面の診療メニューからご希望メニューを選択。

②再診コード確認

医療機関から再診コードの提示があるかないか選択。

③対面診療 or オンライン診療

対面診療かオンライン診療かを選択

④予約日

予約日を選択

⑤予約時間

※30分ごとの大枠で予約を取る仕組みになっております。

⑥確認

予約料を確認して「診察予約をする」をclick。

⑦問診票入力

質問事項に回答し、問診票を完成させます

⑧予約確定

「診察予約をする」をclickで、予約が確定されます

 

4.「問診票」を入力して、予約を確定させてください。

※事前問診票を入力してください。問診票は診察前に医師が確認します。

※医療機関名、日時、診療メニューの予約内容を確認して、問題がなければ予約を確定させてください。 予約料が発生いたします。

5.オンライン診療を受ける。

※インターネットにつながる環境でカメラ・マイク付きのPC・スマホが必要です。

1.ログイン & 待機

予約された診察日の、予約時間(5分前)までに
待機しておいてください。


※PCとAndroidの方は、受信する日時の
「オンライン診療を受ける」を選択して、
予約時間(5分前まで)に待機しておいてください。

2.オンライン診療開始

医師の準備が整いましたら、
医師からの呼び出しがあります。

診療を開始してください。

※AndroidとPCの方は待機状態でお待ちください。
医師の準備が整いましたら、診療を開始します。

6.カード決算、お薬・処方箋の配送

※3.「予約内容」を全て選択してください。の手順内でクレジットカードの登録が必要です。 

※自動的に決済するので簡単です。 ※ご自宅または指定場所にお薬・処方箋が届きます。

回線使用料について

回線使用料(自費)1,500円+保険診察料で合計約2,000円程度となります。

※予約された診察をキャンセルされた場合でも予約料は返金できません。

 

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